Pintas TUs Uñas Paso a Paso

La Identidad Y Reputación Digital

Esmaltes

MODELADORES

El modelador debe identificar al cliente Cliente: persona (o grupo de personas) que debe ser influenciada para que el modelo tenga efecto! Generalmente.... –Gente ocupada –Resuelven problemas para el mundo real.

Proceso de Moderación.

1.Articular el problema que se enfrenta.

 2.Formular una hipótesis dinámica (teoría acerca de las causas del problema).

3.Formular un modelo de simulación.

4.Probar el modelo.

 5.Diseñar y evaluar políticas para el mejoramiento

Características de un moderador

Dado que es el indicado para marcar el ritmo del evento y el tono adecuado, debe ser alguien atento y seguro de si mismo.

Un moderador debe ser sociable y hacer que el público se sienta cómodo. Lograr que los participantes… participen (valga la redundancia).

Debe mantenerse firme y conocer ampliamente el tema que se debate. De lo contrario perderá el respeto de la audiencia.

La empatía es una característica que no puede faltar en un moderador. El hecho de ponerse en el lugar del otro es fundamental. Convengamos que el público de un evento es variado y hay que saber lidiar con tantas personalidades.

Su postura debe ser neutral. Debe saber escuchar y en ningún momento dar a conocer su opinión personal del tema. Jamás influenciar un debate o empujarlo a su conveniencia.

Decidido para llenar silencios, tiempos de espera y sortear inconvenientes de último momento. 

LIDERES

El término Líder proviene del inglés leader, y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe. Un líder es el individuo de un grupo que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera jefe o orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.

En la mayor parte de los grupos (partido político, religioso, sociedad, club deportivo, etc.) existe un líder, que se caracteriza por ocupar la posición más elevada dentro del grupo.

Aunque las funciones que ejerce un líder son de distinto tipo, destacan entre ellas las funciones ejecutivas y de dirección. Asimismo, el líder planifica las actividades del grupo, representa a éste de cara al exterior, media en los conflictos y, cuando es necesario, estipula premios y castigos.

Se ocupa también de introducir nuevas ideas en el grupo con el fin de mantenerlo vivo, busca nuevas perspectivas y es quien elabora los balances y síntesis del grupo. Por lo general, el líder no asume todas estas funciones, sino que delega algunas de ellas en otras personas cercanas a él.

El liderazgo personal es considerado uno de los hábitos de excelencia para el ser humano, con él le da un sentido de orientación a su vida, decide primero cuáles son las cosas que se debe hacer, además de proporcionarle sentido a la vida de cada quien, al entender que se tiene mayor necesidad de una visión, de un destino, que de un mapa; es por eso que los líderes hacen de su vida una visión, y no una carrera.

Existen diversas formas de liderazgo, que dependen de los objetivos del grupo, del tipo de normas establecidas en él y sobretodo de la personalidad y habilidad persuasiva del líder.

 En primer lugar, se tiene al líder autoritario, caracterizado por no consultar al grupo antes de tomar una decisión.

 Un segundo tipo es el líder democrático, que permite al grupo opinar y tomar parte en las decisiones. Por último, el líder liberal, que sólo decide cuando el grupo se lo pide.

Por otra parte, el concepto líder también se refiere a la persona o equipo que va a la cabeza de una competición deportiva o cualquier actividad.

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE UN COMMUNITY MANAGER

Herramientas para community manager para la gestión de redes sociales

1.- Hootsuite

2.- TweetDeck

3.- Buffer

4.- Audiense (antiguo SocialBro)

5.- Sprout Social

Herramientas que usa un community manager para crear y publicar contenidos

6.- SEMRush

7.- BloggsterApp

8.- Feedly

9.- BuzzSumo

10.- IFTTT

11.- Botize

12.- MozBar

Aplicaciones para community manager imprescindibles, plugins para WordPress.

13.- Thrive Leads

14.- Revive Old Post

15.- Sumome

16.- Social Warfare

Herramientas imprescindibles para un community manager para hacer mailing

17.- MailChimp

18.- MailRelay

19.- Active Campaing

Herramientas que utiliza un community manager para análisis de resultados

20.- Google Analytics

21.- Twitter Analytics

22.- Twazzup

23.- Tweepi

24.- Twitonomy

25.- TwetBinder

26.- Metricool

27.- Facebook Audience Insights

28.- LikeAlyzer

29.- AdEspresso

30.- Iconosquare

31.- Instafollow

Otras herramientas imprescindibles para un community manager profesional

32.- Crowdfireapp

33.- Acortadores URL

34.- Easypromos

35.- Canva

http://www.societicbusinessonline.com/2019/02/04/herramientas-imprescindibles-para-el-community-manager-y-las-redes-sociales/

COMPETENCIAS DEL COMMUNITY MANAGER

Competencias del Community Manager

*        Estrategia y planificación

*        Edición de contenidos: Blogging

*        Lean Change Management

*        Herramientas del Community Manager

*        Herramientas de diseño para Community Manager

*        Content Curation y Cool Hunting

*        Story Telling y Narrativa Transmedia

*        Dinamizador de Comunidades

*        Monitorización y escucha activa

*        Medición y Reporting

*        Conocimiento profundo de las características de las redes sociales

*        Neurocopyrighting y SEO On page

*        Search Marketing

*        Inbound Marketing & Social CRM

*        Social Ads (Facebook, Twitter, Outbrain)

Social Media Hacking

CARACTERÍSTICAS DE UN COMMUNITY MANAGER

Una buena capacidad comunicativa es crítica en el experto de las redes sociales. Dado que su principal función consiste en gestionar una comunidad online implicando a los usuarios si no posee unas buenas dotes de comunicación online va a tener poco que hacer. Además, es fundamental la redacción, tanto para la publicación de copys para las RRSS como para la creación de posts en los blogs corporativos.

La segunda característica clave de este profesional es la empatía. Las redes sociales tiene que llevarlas un perfil empático, que sepa ponerse en la piel de los demás, y  siempre implicado en encontrar la mejor solución a las necesidades y los problemas de sus fans.

La moderación es otra de las características en la que las empresas se fijarán cuando quieran contratar a un Community Manager. Un perfil irascible e impulsivo puede hacer mucho daño a la marca ante las críticas de los usuarios. Jamás se debe intensificar el conflicto: el Community Manager es un trabajador más de la empresa que debe perseguir la solución de los problemas de los clientes.

También se valora la dedicación total al proyecto. El Community Manager debe estar preparado para gestionar cualquier tipo de amenaza independientemente del momento del día. Aquí viene quizá viene la parte más dura de la profesión: un Community Manager jamás debería desconectar completamente del trabajo.

El experto en las redes sociales tiene que sentir auténtica pasión por la marca y sus productos. Es imposible que seas capaz de involucrar a los demás y convencerles de lo estupenda que es tu marca si tú mismo no te crees lo que estás diciendo.

Creatividad. En la mayoría de las ocasiones no se dispone de recursos económicos para hacer grandes acciones en social media. Es por ello que es muy importante que el community manager sea creativo y sepa cómo plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.

Humildad. El community manager no es más que el portavoz de la marca u empresa en las redes sociales. No debe expresar su opinión personal o gestionar las redes sociales como si de sus perfiles personales se tratara. Ha de saber valorar y responder todas las opiniones con cordialidad.

Asertividad. Tan válidas son las opiniones favorables como las críticas. Por lo que tendrá que aceptarlas con asertividad, ni mostrándose indiferente ni agresivo.

Empatía. Debe saber ponerse en su lugar de los consumidores pues es, dentro de la empresa, la voz de estos.

Paciencia. Es frecuente que los clientes de la marca o de la empresa recurran a las redes sociales para expresar su enojo. El community manager deberá tener paciencia y dar respuesta o solución a sus quejas o críticas, y si no estuviese en su mano, remitirle a otras vías para solucionarlo.

Organizado. Va a desempeñar varias tareas a la vez por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.

Resolutivo. Más importante es saber responder correctamente que hacerlo rápidamente. Pero el community manager deberá combinar rapidez con dar la mejor respuesta a los usuarios.

Autodidacta. La mejor escuela para aprender marketing digital es el propio medio. Un buen community manager debe conocer las novedades que se publican en los principales blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… o las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.

Un freaky de la tecnología. Un community manager es un adicto al social media. Su trabajo no conoce horarios y es por ello que su profesión acaba siendo su gran pasión y afición.

Saber trabajar en equipo. Como ya vimos, el equipo de marketing digital está formado por distintos perfiles profesionales. Todos ellos trabajan bajo la dirección del digital marketing manager. Es por ello que deberán trabajar en equipo bajo una misma dirección para alcanzar los mejores resultados.

Líder. Debe saber liderar las comunidades que gestiona, lograr la mayor interacción posible de los usuarios y hacerla crecer.

Moderador. Como buen líder, deberá incentivar la conversación, mantener la cordialidad entre todos los usuarios pero también moderar posibles crisis.

Sentido común. Muchas veces, dado lo novedoso de este perfil, se enfrentará con situaciones no prevista, y tendrá saber cuál es la mejor respuesta en cada momento, echando mano al sentido común.

COMMUNITY MANAGER

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca. ¿Está cualquier usuario de Internet preparado para realizar las funciones de un Community Manager? En realidad, y a pesar de lo que muchos puedan pensar a simple vista, no es así.

 La gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar. Puedes adquirirlas por tu cuenta o acelerar el proceso realizando algún programa de formación para community managers, pero lo cierto es que no te puedes librar de la formación La experiencia también es esencial para desarrollar adecuadamente las tareas de un Community Manager. Hay que escalar poco a poco para obtener dicha experiencia hasta estar capacitados para manejar cuentas de gran envergadura. La mejor manera de empezar es trabajando tu marca personal El community manager también tiene que monitorizar todas las publicaciones y novedades del sector de su empresa, convirtiéndose en los ojos de la empresa en Internet

 Esta práctica no sirve únicamente para identificar oportunidades y amenazas a tiempo, también permite detectar el contenido más relevante de la competencia y del sector. A los usuarios no nos gusta el autobombo, pero lo que sí nos gusta es el contenido que nos aporta valor. En este sentido, el community manager tiene que ofrecer contenidos orientados a esta mentalidad, aunque tenga que promocionar publicaciones de otras empresas. Otra de las funciones del Community Manager consiste en seguir y monitorizar sus propias publicaciones, analizando su aceptación por parte de los usuarios. En definitiva, tiene que medir el número de votos (me gusta, favoritos, +1, etc.), el número de comentarios y las veces que se comparte el contenido. 

Es vital que el Community Manager conozca a su público objetivo; no sólo a sus fans, también a los potenciales fans. De esta manera podrá plantear la estrategia y determinar cuáles son las acciones con las que tendrá mayor éxito entre dicho público. Otra función crítica del Community Manager consiste en crear relaciones estables y duraderas con los fans para conseguir involucrarlos. Debe ser capaz de ponerse en la piel de los usuarios y darse cuenta de que no están en las redes sociales para comprar nuestros productos, sino para disfrutar. Al final, la clave del éxito de un community manager consiste en convertirse en amigo del usuario para acabar convirtiéndolo poco a poco en cliente. No podemos olvidar la función de identificar a los prescriptores.

 Un prescriptor es aquel fan que, no sólo interactúa con tus publicaciones, sino que además está dispuesto a defender tu marca frente a críticas ajenas. El community manager debe conocer a estos prescriptores; sus gustos y motivaciones, con el fin de realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de afiliación. Esta quizás sea la función más engorrosa del community manager: dar la cara por la empresa en una crisis de reputación online. Si bien el fallo no tiene por qué ser del propio community manager, sino que puede ser un comentario desafortunado de un directivo o un producto defectuoso, la respuesta no tiene por qué prepararla él sino que puede venir de las altas esferas de la organización. 

Lo cierto es que el ejecutor de la respuesta va a ser el community manager… ¿Estás preparado? Como habrás podido deducir de todo lo anterior para ser un buen Community Manager hay que saber definir, preparar y ejecutar estrategias. Hay que planificar minuciosamente cada detalle y anticipar los efectos que tendrá cada acción. Y, para terminar, señalar que todas estas funciones deben tener como fin último alcanzar el mayor número de conversiones. Las conversiones pueden ser múltiples y no tienen por qué materializarse siempre en la venta. Por ejemplo, un tipo de conversión puede ser conseguir aumentar el número de afiliados a la marca.

El Mejor Exfoliante Para tus Manos

Exfoliantes: Manos aterciopelada en un abrir y cerrar de ojos

Además de ser muy eficaces, los tratamientos exfoliantes se pueden realizar fácilmente sin salir de casa:

Mezcla tres cucharadas de aceite de oliva con dos de azúcar. Aplica una abundante cantidad de la mezcla en tus manos y extiéndela con un leve masaje sin ejercer demasiada presión. El aceite de oliva deja la piel suave y sedosa y el azúcar elimina las partículas de piel muerta y garantiza una buena circulación.

Para terminar, retira la mezcla exfoliante enjuagándose las manos con agua tibia. Tus manos estarán completamente preparadas para pasar a la siguiente fase de cuidados y manicura.

Aportar a tu piel una dosis extra de cuidado nocturno es sencillo. Solo debes aplicar una gruesa capa de crema como  paso final   y ponerte después unos guantes finos de algodón. Duerme con ellos y ¡te despertarás con unas manos suaves e hidratadas!

Consejos Para el Cuidado de tus Manos

LOS CONSEJOS MÁS IMPORTANTES PARA HACERSE BIEN LA MANICURA

El estado de tus manos y tus uñas dice mucho de ti. Sin embargo, esta parte del cuerpo está permanentemente expuesta a las agresiones externas. Por ello, es fundamental cuidarlas bien y hacerse manicuras periódicas:  Estos son mejores concejos y todo lo que debes tener en cuenta.

Cómo funciona la Manicura perfecta

Las cutículas –como la piel de las manos– también se pueden resecar y rasgar fácilmente. Por ello necesitan mucha hidratación.

Hidrata las cutículas regularmente con aceite o crema. Para obtener mejores resultados, hazlo cada vez que te hagas la manicura. Solo tienes que aplicar el aceite o la crema con un agradable masaje y esperar breve mente a que la piel lo absorba.

Para hacerte la manicura y cortarte las uñas, es mejor usar tijeras que cortaúñas, ya que estos últimos a menudo causan pequeñas grietas que pueden provocar el astillado posterior de la uña.

Después, lima tus uñas y dales la forma deseada con una lima de cristal. Este tipo de limas tiene una superficie lisa que permite pulir las uñas con suavidad. Hay que empezar por la parte más rugosa de la lima y, a continuación, usar el lado de grano más fino.

Es muy importante limar en una sola dirección para evitar dañar la estructura de la uña.

Para que tus uñas tengan el aspecto más natural posible, dales una forma redondeada que solo sobresalga un poco por encima de la yema del dedo.

Colores

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Manos Suaves Todo el Tiempo

Un cuidado intenso para  las manos 

• Las manos muy secas pican, dejan una sensación de tirantez y pueden llegar a agrietarse. Las cremas de manos nutritivas con Dexpantenol y aceite de caléndula son un remedio rápido. Suavizan de inmediato la piel estropeada, la protegen y estimulan el proceso de regeneración.
• Elige una crema de manos con Dexpantenol que Repara & Cuida tus manos, que  proporciona a la piel una hidratación continua y deja las manos extra suaves.
• Un par de datos que es bueno saber acerca de la piel de tus manos
• La piel de las manos es casi tan sensible como la del rostro y, sin embargo, tiene que ser capaz de resistir muchas más cosas, ya que usamos las manos constantemente.
• La piel del dorso de las manos es muy fina y contiene muy poco tejido adiposo en la hipodermis. Esto hace que sea muy sensible y envejezca fácilmente.
• En las palmas de las manos, la piel tiene más tejido graso y conjuntivo y es más robusta. Sin embargo, como carece de vello y glándulas sebáceas, le resulta difícil absorber la hidratación.
• Los agentes externos –como el sol, el frío, el calor y el agua– afectan negativamente a su barrera de protección natural.
• El objetivo del cuidado de las manos es impedir que se resequen y mantener su nivel de hidratación.

Cuida tus Manos

No solo se trata de llevar una bonita manicura, las manos necesitan una serie de cuidados para evitar que envejezcan antes de tiempo. Y es que su delicada piel, constantemente expuesta al sol, al frío, al calor, al agua, a productos químicos… acaba delatando el paso del tiempo, en forma de arrugas, manchas, sequedad y rugosidad al tacto.

Cómo cuidar las manos para mantenerlas  siempre bellas

• A la hora de lavarlas hazlo con agua tibia tirando a fría.
• Aplica crema hidratante a menudo de preferencia todos los días y todas las noches.
• En invierno tenemos que protegerlas con guantes de lana.
• Utiliza cremas con factor de protección solar. 
• Ponte guantes para realizar las tareas domésticas. 
• No te olvides de exfoliarlas unas vez por semana. 

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Manos Siempre Bellas

 Manos bonitas hasta la punta de los dedos

No hay manos bonitas sin uñas bonitas. Por ello, es recomendable hacerse regularmente una manicura que incluya las uñas, y el retiro de  las cutículas. 

Pero ¿qué más puedes hacer para cuidar tus uñas?
Cuando te des crema en las manos, no olvides aplicarla también en las uñas. Mientras aplicas crema en las manos (o en los pies), solo tienes que acordarte de aplicar también una parte en los contornos de las uñas con un leve masaje. También existen utensilios especiales para cutículas impregnados de aceite para uñas. Con ellos podrás aplicar la crema hidratante en los contornos de forma fácil y rápida extendiéndolo suavemente. Otra opción es darte un leve masaje en las uñas con aceite para uñas antes de irte a dormir. Esto proporciona una manos bellas, refuerza las uñas y las mantiene sanas y suaves.

La principal ventaja 

es que de esta forma las cutículas no se endurecen tanto, por lo que te ayudarán a ahorrar tiempo y dinero en manicuras y pedicuras

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